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智能指紋鎖

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公司新聞

「智能指紋鎖招商」智能指紋鎖常見問題的解決辦法匯總

文章來源:人氣:2158發表時間:2019-01-18 14:31:09

  隨著大家對家門安全的重視,防盜門、智能貓眼、智能指紋鎖紛紛進入家家戶戶。其中智能指紋鎖具有安全性高、更加的智能化、更為人性化、美觀時尚、開鎖方式靈活多樣等特點,深受消費者的喜愛。今天香蕉视频ioses小編就和大家講講:智能指紋鎖在使用中常見問題的解決辦法匯總。


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  1、智能指紋鎖恢複出廠設置?

  一般指紋鎖在出廠時無任何密碼,管理員。係統需注冊一個管理員才可以正常使用,恢複出廠設置可以在係統設置內恢複,也可長按管理員按鍵。具體根據指紋鎖型號看廠家說明書。


  2、智能指紋鎖可以設置多少個管理員以及如何設置?

  指紋鎖至少添加 1 名管理員之後方可對鎖進行操作設置,隻有管理員有設置修改係統的權限,因此請牢記已設置的管理員,一般指紋鎖默認5個管理員,默認前5名用戶ID為管理員,添加多位管理員可進入係統菜單進行設置 。


  3、指紋驗證成功,但是依然開不了門?

  一般指紋驗證成功,不要立馬按把手開門,待聽到嘀一聲後再開啟。


  4、指紋驗證成功,綠色指示燈亮,但是依然開不了門?

  一般是安裝問題,或者鎖芯機械故障,請專業人員檢查。


  5、智能指紋鎖手指設置了拇指,其它手指也能打開嗎?

  每個手指指紋都具有唯一性,所以需要其它手指也可以打開必須設置多個手指指紋錄入係統。


  6、沒有設置過指紋的人也能打開我家智能指紋鎖怎麽辦?

  檢查指紋模塊上是否有指紋貼等異物。及時聯係廠家更換指紋識別模塊。


  7、驗證指紋開門時,紅色指示燈亮,不能開門

  該指紋為非法指紋或者注銷了的指紋,或者指紋破損等問題。


  8、如何新增、刪除指紋或密碼?

  刪除開鎖信息操作方式和錄入開鎖信息一致,選擇需要刪除的 ID,按“#”號鍵確認,刪除指紋或者密碼用戶,根據語音提示完成操作 。


  9、電池徹底沒電了怎麽辦?

  目前指紋鎖電池一般都自帶4節或者8節5號電池,根據開啟功能可以使用6-24個月,電池沒電了一般會有提醒功能,提醒後盡快更換電池,如果徹底沒電了有些指紋鎖主麵板有應急電池或者應急充電電源。


  10、指紋識別不靈敏或者識別不出怎麽辦?

  有些老款的指紋鎖采用光學指紋頭會出現識別不靈敏情況出現,首先指紋識別時候不能有水或者汗,當手指有水的時候,水有導電性,那麽電流就會被影響,那就很可能導致識別失敗,如果手指刮傷或者異物等情況下也會出現識別不靈敏,這個時候建議用密碼開鎖或者IC卡開鎖會比較方便。


  值得注意的是老人和小孩由於指紋比較淺,在指紋識別不靈敏的情況下建議佩戴智能手環開鎖。


  11、新購買的智能指紋鎖如何安裝?

  很多新購智能指紋鎖用戶,尤其是通過網購的,在收到產品不會安裝,一般情況下網購指紋鎖有些品牌產品標價是包含安裝服務的,也有些指紋鎖需要用戶另外出安裝費200元左右初始安裝費,所以需要在購買前谘詢客服。安裝指紋鎖一般需要1-3個小時,根據防盜門難易程度決定。


  如果會安裝指紋鎖的用戶可以根據安裝說明書自行安裝或者自己聯係當地的鎖匠安裝,如果不會安裝的需要提前和客服預約好安裝時間一般目前大部分正規品牌都提供上門安裝服務。值得注意的是購買之前一定要把防盜門的圖片發給指紋鎖廠家看是否適合,門的厚度,是否有天地鉤這些數據告知客服。

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